En purpletechbot.com consideramos extremadamente importante la privacidad de nuestros visitantes y la seguridad de su información personal. Este documento de Política de Privacidad describe, en detalle, los tipos de información personal que recogemos y registramos en, y cómo utilizamos esta información.
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Lo que recopilamos depende en gran medida de la interacción que tiene lugar entre usted y Purple Tech, la mayoría de las cuales pueden clasificarse en las siguientes categorías:
Uso de los servicios de Purple Tech. Cuando usted utiliza cualquier Servicio de Purple Tech, almacenamos todo el contenido que usted proporciona, incluyendo pero no limitado a las cuentas creadas para los miembros del equipo, archivos, imágenes, información del proyecto, y cualquier otra información que usted proporcione a los servicios que utiliza.
Para cualquier servicio de Purple Tech, también recopilamos datos sobre el uso del software. Esto puede incluir, entre otros, el número de usuarios, flujos, emisiones, etc.
(i) Usuarios: identificación, información de perfil disponible públicamente en redes sociales, correo electrónico, información informática (direcciones IP, datos de uso, datos de cookies, datos de navegación); información financiera (datos de tarjetas de crédito, datos de cuentas, información de pagos).
(ii) Suscriptores: identificación e información de perfil de medios sociales disponible públicamente (nombre, fecha de nacimiento, sexo, ubicación geográfica), historial de chat, datos de navegación (incluida la información de uso de chatbot), datos de integración de aplicaciones y otros datos electrónicos presentados, almacenados, enviados o recibidos por los usuarios finales y otra información personal, cuyo alcance es determinado y controlado por el Cliente a su entera discreción.
Adquirir la suscripción al sitio web Purple Tech. Cuando se suscribe a la suscripción al sitio web de Purple Tech, recopilamos información para procesar su pago y crear su cuenta de cliente. Esta información incluye nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono y nombre de la empresa, en su caso. Conservamos los cuatro últimos dígitos de su tarjeta de crédito para poder identificar la tarjeta utilizada en futuras compras. Utilizamos un proveedor de servicios externo para procesar sus transacciones con tarjeta de crédito. Estos terceros se rigen por sus propios acuerdos.
Contenido generado por el usuario. Nuestros productos y servicios le ofrecen a menudo la posibilidad de hacernos llegar sus comentarios, como sugerencias, elogios o problemas encontrados. Le invitamos a hacernos llegar su opinión y a participar con comentarios en nuestro blog y página de la comunidad. Si decide publicar un comentario, su nombre de usuario, ciudad y cualquier otra información que decida publicar serán visibles para el público. No nos hacemos responsables de la privacidad de la información que decida publicar en nuestro sitio web, incluidos nuestros blogs, ni de la exactitud de la información contenida en dichos comentarios. Cualquier información que usted revele se convierte en información pública. No podemos evitar que dicha información se utilice de una manera que pueda violar esta Política de Privacidad, la ley o su privacidad personal.
Datos recogidos para y por nuestros Usuarios. Al utilizar nuestros Servicios, puede importar a nuestro sistema la información personal que haya recopilado de sus Suscriptores o de otras personas. No tenemos ninguna relación directa con sus Suscriptores o cualquier otra persona que no sea usted, y por esa razón, usted es responsable de asegurarse de que tiene el permiso apropiado para que podamos recopilar y procesar información sobre esos individuos. Como parte de nuestros Servicios, podemos utilizar e incorporar a las funciones la información que usted nos ha proporcionado, la que hemos recopilado de usted o la que hemos recopilado sobre los Suscriptores.
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Recogida automática de información. Nuestros servidores pueden registrar automáticamente cierta información sobre la forma en que usted utiliza nuestro Sitio (nos referimos a esta información como "Datos de Registro"), incluyendo tanto Clientes como visitantes ocasionales. Los Datos de Registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de un usuario, el tipo de dispositivo y de navegador, el sistema operativo, las páginas o funciones de nuestro Sitio por las que ha navegado un usuario y el tiempo que ha pasado en esas páginas o funciones, la frecuencia con la que un usuario utiliza el Sitio, los términos de búsqueda, los enlaces de nuestro Sitio en los que un usuario ha hecho clic o ha utilizado, y otras estadísticas. Utilizamos esta información para administrar el Servicio y la analizamos (y podemos contratar a terceros para que la analicen) con el fin de mejorar el Servicio, ampliando sus características y funciones y adaptándolo a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.
Información personal sensible. Con sujeción a lo dispuesto en el párrafo siguiente, le rogamos que no nos envíe ni revele información personal sensible (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en el Servicio o a través de él o por otros medios.
Si nos envía o revela cualquier tipo de información personal sensible (como cuando envía contenido generado por el usuario al Sitio), debe dar su consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal sensible de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no da su consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal sensible, no debe facilitarla. Puede utilizar sus derechos de protección de datos para oponerse o restringir el procesamiento de esta información personal sensible, o para eliminar dicha información, como se detalla a continuación en el apartado "Sus derechos y opciones de protección de datos."
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Para comunicarnos con usted. Si nos solicita información, se registra en el Servicio o participa en nuestras encuestas, promociones o eventos, podemos enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con Purple Tech si la ley lo permite, pero le ofreceremos la posibilidad de excluirse.
Para cumplir la ley. Utilizamos sus datos personales cuando lo consideramos necesario o apropiado para cumplir con la legislación aplicable, las solicitudes legales y los procesos judiciales, como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales.
Con su consentimiento. Podemos utilizar o compartir su información personal con su consentimiento, por ejemplo, cuando nos permite publicar sus testimonios o recomendaciones en nuestro Sitio, nos indica que realicemos una acción específica con respecto a su información personal o acepta recibir comunicaciones de marketing de terceros.
Crear datos anónimos para análisis. Podemos crear datos anónimos a partir de su información personal y la de otras personas cuya información personal recopilamos. Convertimos la información personal en datos anónimos excluyendo la información que hace que los datos le identifiquen personalmente y utilizamos esos datos anónimos para nuestros fines comerciales legales.
Para el cumplimiento, la prevención del fraude y la seguridad. Utilizamos su información personal cuando lo consideramos necesario o apropiado para (a) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; (b) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la suya o la de otros; y (c) proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.
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Cumplimiento de la ley; protección y seguridad.Purple Tech puede revelar información sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas, según lo exija la ley, y revelar y utilizar dicha información según lo consideremos necesario o apropiado para (a) cumplir con las leyes aplicables y las solicitudes legales y procesos legales, tales como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales; (b) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; (d) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de usted u otros; y (e) proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.
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Acceso a datos controlados por nuestros clientes. Purple Tech no tiene ninguna relación directa con los individuos cuya información personal está contenida dentro de los Campos de Usuario Personalizados procesados por nuestro Servicio. Cualquier persona que desee acceder a la información personal proporcionada por nuestros usuarios, o que desee corregirla, modificarla o eliminarla, deberá dirigir su solicitud directamente al propietario del bot.
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