ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы в purpletechbot.com считаем конфиденциальность наших посетителей и безопасность их личной информации чрезвычайно важными. В данном документе о политике конфиденциальности подробно описаны типы личной информации, которую мы собираем и регистрируем, а также то, как мы используем эту информацию.
ЛОГ-ФАЙЛЫ
Как и многие другие веб-сайты, purpletechbot.com использует файлы журналов. Эти файлы просто регистрируют посетителей сайта - обычно это стандартная процедура для хостинговых компаний и часть аналитики хостинга. Информация в лог-файлах включает в себя адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, интернет-провайдера (ISP), дату/время, направляющие/исходящие страницы, а в некоторых случаях и количество кликов. Эта информация используется для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещения пользователя по сайту и сбора демографической информации. IP-адреса и другая подобная информация не связаны с какой-либо информацией, которая может быть идентифицирована лично.
СБОР ИНФОРМАЦИИ
КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ:
То, что мы собираем, во многом зависит от взаимодействия, которое происходит между вами и Purple Tech, большинство из которых можно разделить на следующие категории:
Использование услуг Purple Tech. Когда вы пользуетесь любым сервисом Purple Tech, мы храним весь предоставленный вами контент, включая, помимо прочего, учетные записи, созданные для членов команды, файлы, изображения, информацию о проектах и любую другую информацию, которую вы предоставляете используемым вами сервисам.
Для любого технического обслуживания Purple мы также собираем данные об использовании программного обеспечения. Это может включать, в частности, количество пользователей, потоки, трансляции и т. д.
Типы личной информации:
(i) Пользователи: идентификация, общедоступная информация о профиле в социальных сетях, электронная почта, ИТ-информация (IP-адреса, данные об использовании, данные cookies, данные браузера); финансовая информация (данные кредитной карты, данные счета, платежная информация).
(ii) Подписчики: идентификационные и общедоступные данные профиля в социальных сетях (имя, дата рождения, пол, географическое положение), история чатов, навигационные данные (включая информацию об использовании чатботов), данные интеграции приложений и другие электронные данные, представленные, сохраненные, отправленные или полученные конечными пользователями, а также другая личная информация, объем которой определяется и контролируется Клиентом по его собственному усмотрению.
Покупка подписки на сайт Purple Tech. Когда вы оформляете подписку на сайт Purple Tech, мы собираем информацию для обработки платежа и создания учетной записи. Эта информация включает в себя имя, адрес электронной почты, физический адрес, номер телефона и название компании, где это применимо. Мы сохраняем последние четыре цифры вашей кредитной карты, чтобы вы могли идентифицировать карту, используемую для будущих покупок. Мы используем сторонних поставщиков услуг для обработки операций с вашими кредитными картами. Деятельность этих третьих лиц регулируется их собственными соглашениями.
Пользовательский контент. Наши продукты и услуги часто предоставляют вам возможность оставлять отзывы, например, предложения, комплименты или проблемы, с которыми вы столкнулись. Мы приглашаем вас оставлять такие отзывы, а также участвовать в комментариях в нашем блоге и на странице сообщества. Если вы решите оставить комментарий, ваше имя пользователя, город и любая другая информация, которую вы решите опубликовать, будут видны общественности. Мы не несем ответственности за конфиденциальность любой информации, которую вы решили разместить на нашем сайте, в том числе в наших блогах, или за точность любой информации, содержащейся в этих сообщениях. Любая информация, которую вы раскрываете, становится общедоступной. Мы не можем предотвратить использование такой информации, которое может нарушить настоящую Политику конфиденциальности, закон или вашу личную конфиденциальность.
Данные, собранные нашими Пользователями. Пользуясь нашими Услугами, вы можете импортировать в нашу систему личную информацию, собранную вами у ваших подписчиков или других лиц. Мы не имеем прямых отношений с вашими подписчиками или любыми другими лицами, кроме вас, и по этой причине вы несете ответственность за то, что у вас есть соответствующее разрешение на сбор и обработку информации об этих лицах. В рамках наших Услуг мы можем использовать и включать в функции информацию, предоставленную вами, полученную от вас или собранную нами о подписчиках.
Если вы являетесь подписчиком и больше не хотите, чтобы с вами связывался один из наших пользователей, пожалуйста, откажитесь от подписки непосредственно на боте этого пользователя или свяжитесь с ним напрямую, чтобы обновить или удалить свои данные.
Информация собирается автоматически. Наши серверы могут автоматически записывать определенную информацию о том, как вы используете наш Сайт (мы называем эту информацию "Данные журнала"), включая как клиентов, так и случайных посетителей. Данные журнала могут включать в себя такую информацию, как адрес Интернет-протокола (IP) пользователя, тип устройства и браузера, операционная система, страницы или функции нашего Сайта, на которые перешел пользователь, и время, проведенное на этих страницах или функциях, частота использования Сайта пользователем, поисковые запросы, ссылки на нашем Сайте, на которые перешел пользователь, и другие статистические данные. Мы используем эту информацию для управления Сервисом и анализируем (а также можем привлекать третьи стороны для анализа) эту информацию для улучшения и совершенствования Сервиса путем расширения его возможностей и функциональности и адаптации его к потребностям и предпочтениям наших пользователей.
Чувствительная личная информация. В соответствии со следующим пунктом мы просим вас не отправлять и не раскрывать нам какую-либо конфиденциальную личную информацию (например, номера социального страхования, информацию, связанную с расовым или этническим происхождением, политическими взглядами, религией или другими убеждениями, состоянием здоровья, биометрическими или генетическими характеристиками, криминальным прошлым или членством в профсоюзе) на сайте или через Сервис или иным способом.
Если вы отправляете или раскрываете нам какую-либо конфиденциальную личную информацию (например, при отправке пользовательского контента на Сайт), вы должны дать согласие на обработку и использование нами такой конфиденциальной личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны на обработку и использование нами такой конфиденциальной личной информации, вы не должны ее предоставлять. Вы можете воспользоваться своими правами на защиту данных, чтобы возразить или ограничить обработку этой конфиденциальной личной информации, или удалить такую информацию, как описано ниже в разделе "Ваши права на защиту данных и выбор".
ЦЕЛЬ СБОРА ДАННЫХ
Для обслуживания (i) для работы, обслуживания, администрирования и улучшения Сервиса; (ii) для управления и связи с вами относительно вашей учетной записи в Сервисе, если она у вас есть, включая отправку вам объявлений об услугах, технических уведомлений, обновлений, предупреждений о безопасности, а также сообщений поддержки и административных сообщений; (iii) для обработки платежей, которые вы совершаете через Сервис; (iv) для лучшего понимания ваших потребностей и интересов и персонализации вашего опыта использования Сервиса; (v) для отправки вам информации о продукте по электронной почте (vi) для ответа на ваши запросы, вопросы и отзывы, касающиеся Сервиса.
Чтобы общаться с вами. Если вы запрашиваете у нас информацию, регистрируетесь в Сервисе или участвуете в наших опросах, акциях или мероприятиях, мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения, связанные с Purple Tech, если это разрешено законом, но при этом предоставим вам возможность отказаться от них.
Для соблюдения закона. Мы используем вашу личную информацию, если считаем это необходимым или целесообразным для соблюдения действующего законодательства, законных запросов и судебных процессов, например, для ответа на повестки или запросы государственных органов.
С вашего согласия. Мы можем использовать или передавать вашу личную информацию с вашего согласия, например, когда вы даете согласие на размещение ваших отзывов или рекомендаций на нашем сайте, поручаете нам предпринять определенные действия в отношении вашей личной информации или соглашаетесь на маркетинговые коммуникации третьей стороны.
Для создания анонимных данных для аналитики. Мы можем создавать анонимные данные на основе вашей личной информации и других лиц, чью личную информацию мы собираем. Мы превращаем личную информацию в анонимные данные, исключая информацию, которая делает эти данные лично идентифицируемыми для вас, и используем эти анонимные данные для наших законных деловых целей.
Для соблюдения требований, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности. Мы используем вашу личную информацию, если считаем это необходимым или целесообразным, чтобы (а) обеспечить соблюдение положений и условий, регулирующих работу Сервиса; (б) защитить наши права, конфиденциальность, безопасность или собственность, и/или ваши или других лиц; и (в) защитить, расследовать и предотвратить мошенническую, вредную, несанкционированную, неэтичную или незаконную деятельность.
Для предоставления, поддержки и улучшения предлагаемых нами Услуг. Это включает в себя использование данных, которые предоставляют нам наши Участники, для того чтобы наши Участники могли использовать Услуги для связи со своими подписчиками. Это также включает, например, агрегирование информации, полученной в результате использования вами Услуг или посещения наших Веб-сайтов, и передачу этой информации третьим лицам для улучшения наших Услуг. Это также может включать передачу вашей информации или информации, которую вы предоставляете нам о своих подписчиках, третьим лицам для предоставления и поддержки наших Услуг или для того, чтобы сделать определенные функции Услуг доступными для вас. Когда нам приходится передавать Личную информацию третьим лицам, мы принимаем меры по защите вашей информации, требуя, чтобы эти третьи лица заключили с нами договор, обязывающий их использовать переданную им Личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Мы не передаем и не продаем предоставленную вами личную информацию другим организациям без вашего прямого согласия, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы раскрываем личную информацию третьим лицам при следующих обстоятельствах:
Поставщики услуг. Мы можем нанимать сторонние компании и частных лиц для администрирования и предоставления Услуг от нашего имени (например, для обработки счетов и платежей по кредитным картам, поддержки клиентов, хостинга, доставки электронной почты и услуг по управлению базами данных). Этим третьим лицам разрешается использовать вашу личную информацию только для выполнения этих задач в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и они обязаны не раскрывать и не использовать ее для любых других целей. Профессиональные консультанты. Мы можем раскрывать вашу личную информацию профессиональным консультантам, таким как юристы, банкиры, аудиторы и страховщики, если это необходимо в ходе оказания профессиональных услуг, которые они нам предоставляют. Передача бизнеса. По мере развития нашего бизнеса мы можем продавать или покупать компании или активы. В случае продажи, слияния, реорганизации, роспуска или других подобных событий личная информация может стать частью передаваемых активов. Вы признаете и соглашаетесь, что любой правопреемник или приобретатель Purple Tech (или ее активов) будет иметь право использовать ваши персональные данные и другую информацию в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Кроме того, Purple Tech может раскрывать агрегированную личную информацию для описания наших Услуг потенциальным приобретателям или деловым партнерам.
Соблюдение законов и правоприменения; защита и безопасность.Purple Tech может раскрывать информацию о вас государственным или правоохранительным органам или частным лицам в соответствии с требованиями закона, а также раскрывать и использовать такую информацию, если мы считаем это необходимым или целесообразным для (а) соблюдения действующего законодательства, законных запросов и судебных процессов, например, для ответа на повестки или запросы от государственных органов; (б) обеспечения соблюдения положений и условий, регулирующих работу Службы; (г) защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности, и/или ваших или других лиц; и (д) защиты, расследования и предотвращения мошеннической, вредной, несанкционированной, неэтичной или незаконной деятельности.
ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ДАННЫХ И ВЫБОР
Вы имеете следующие права:
- Если вы хотите получить доступ к личной информации, которую собирает Purple Tech, вы можете сделать это в любое время, связавшись с нами по контактным данным, указанным в разделе "Как с нами связаться" ниже.
- Владельцы аккаунтов Purple Tech могут просматривать, обновлять, исправлять или удалять личную информацию в своем регистрационном профиле, войдя в свой аккаунт. Владельцы аккаунтов Purple Tech также могут связаться с нами для выполнения вышеуказанных действий или при наличии дополнительных запросов или вопросов.
- Если вы являетесь жителем Европейской экономической зоны ("ЕЭЗ"), вы можете возразить против обработки вашей личной информации, попросить нас ограничить обработку вашей личной информации или запросить перенос вашей личной информации, если это технически возможно. И в этом случае вы можете воспользоваться этими правами, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным.
- Аналогичным образом, если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, если мы собирали и обрабатывали ваши персональные данные с вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, которую мы проводили до вашего отзыва, а также не повлияет на обработку вашей личной информации, проводимую на законных основаниях, отличных от согласия.
- Вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных по поводу сбора и использования нами вашей личной информации. Контактные данные органов по защите данных в странах ЕЭЗ, Швейцарии и некоторых неевропейских странах (включая США и Канаду) можно найти здесь). Мы отвечаем на все запросы, полученные от лиц, желающих воспользоваться своими правами на защиту данных, в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
Доступ к данным, контролируемым нашими клиентами. Purple Tech не имеет прямых отношений с лицами, чья личная информация содержится в пользовательских полях, обрабатываемых нашим сервисом. Лица, желающие получить доступ или исправить, изменить или удалить личную информацию, предоставленную нашими пользователями, должны направить свой запрос непосредственно владельцу бота.
ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Мы будем хранить личную информацию, которую обрабатываем от имени наших пользователей, столько, сколько необходимо для предоставления наших Услуг, или неограниченное время для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров, предотвращения злоупотреблений и обеспечения соблюдения наших соглашений. Если того требует закон, мы удалим личную информацию, стерев ее из нашей базы данных.
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Ваша личная информация может храниться и обрабатываться в любой стране, где у нас есть объекты или где мы привлекаем поставщиков услуг. Принимая условия настоящей Политики конфиденциальности, вы признаете, соглашаетесь и даете согласие на (1) передачу и обработку личной информации на серверах, расположенных за пределами страны вашего проживания, и (2) сбор и использование нами вашей личной информации, как описано в настоящем документе и в соответствии с законодательством США о защите данных, которое может отличаться и быть менее защитным, чем законодательство вашей страны. Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ или Швейцарии, обратите внимание, что для передачи вашей личной информации из ЕЭЗ или Швейцарии в США и другие страны мы используем стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией.
ФАЙЛЫ COOKIE И ВЕБ-МАЯКИ
purpletechbot.com и наши партнеры могут использовать различные технологии для сбора и хранения информации, когда вы пользуетесь нашими Услугами, и это может включать использование cookies и аналогичных технологий отслеживания на нашем сайте, таких как пиксели и веб-маяки, для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещения пользователей по сайту, подачи целевой рекламы и сбора демографической информации о нашей базе пользователей в целом. Пользователи могут контролировать использование файлов cookie на уровне отдельных браузеров.
ДЕТСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Мы считаем важным обеспечить дополнительную защиту детей в Интернете. Мы рекомендуем родителям и опекунам проводить время в Интернете вместе со своими детьми, наблюдая, участвуя и/или контролируя и направляя их деятельность в ИнтернетеPurple Tech не предназначен для использования лицами моложе 16 лет, а также не собирает и не запрашивает личную информацию у лиц моложе 16 лет. Если вам еще не исполнилось 16 лет, вы не должны пытаться зарегистрироваться на сервисе или отправлять нам любую информацию о себе, включая ваше имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты. В случае подтверждения того, что мы собрали личную информацию от лица, не достигшего 16-летнего возраста, без подтверждения согласия родителей, мы незамедлительно удалим эту информацию. Если вы являетесь родителем или законным опекуном ребенка младше 16 лет и считаете, что у нас может быть какая-либо информация о таком ребенке, пожалуйста, свяжитесь с нами.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Уведомление о нарушении безопасности
Если нарушение безопасности приводит к несанкционированному проникновению в нашу систему, которое существенно влияет на вас или ваших подписчиков, Purple Tech уведомит вас об этом как можно скорее и позже сообщит о действиях, предпринятых в ответ.
Защита вашей информации
Мы принимаем разумные и надлежащие меры для защиты Личной информации от потери, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения, принимая во внимание риски, связанные с обработкой, и характер Личной информации.
Наш поставщик услуг по обработке кредитных карт использует меры безопасности для защиты вашей информации как во время транзакции, так и после ее завершения. Если у вас возникли вопросы по поводу безопасности вашей личной информации, вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу [email protected]с темой письма "Вопросы о политике конфиденциальности".
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Пользователь продуктов и услуг Purple Tech должен соблюдать правила, содержащиеся в условиях предоставления услуг, доступных на нашем сайте Условия использования
ТОЛЬКО ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ОНЛАЙН
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на нашу деятельность в Интернете и действительна для посетителей нашего веб-сайта[a] и в отношении информации, передаваемой и/или собираемой на нем. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на информацию, собранную в автономном режиме или через каналы, отличные от данного веб-сайта
СОГЛАСИЕ
Используя наш сайт, вы тем самым соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и принимаете ее условия.
ЗАКОННОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (ТОЛЬКО ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ/КЛИЕНТОВ EEA)
Если вы являетесь пользователем, находящимся на территории ЕЭЗ, наше правовое основание для сбора и использования описанной выше личной информации будет зависеть от конкретной личной информации и контекста, в котором мы ее собираем. Как правило, мы собираем личную информацию о вас только при наличии вашего согласия на это, когда личная информация необходима нам для выполнения договора с вами или когда обработка отвечает нашим законным деловым интересам. В некоторых случаях мы также можем иметь юридическое обязательство собирать у вас личную информацию.
Если мы попросим вас предоставить личную информацию для выполнения требований законодательства или для заключения с вами договора, мы сообщим об этом в соответствующее время и проинформируем вас о том, является ли предоставление вашей личной информации обязательным или нет (а также о возможных последствиях, если вы не предоставите свою личную информацию). Аналогичным образом, если мы собираем и используем вашу личную информацию, руководствуясь нашими законными деловыми интересами, мы в соответствующее время разъясним вам, в чем заключаются эти законные деловые интересы.
Если у вас возникли вопросы или вам необходима дополнительная информация о правовой основе, на которой мы собираем и используем вашу личную информацию, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Как с нами связаться" ниже.
ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Изменения в настоящую Политику конфиденциальности будут вноситься по мере необходимости в связи с изменениями в законодательстве, технике или бизнесе. При обновлении Политики конфиденциальности мы примем соответствующие меры для информирования вас в соответствии со значимостью вносимых нами изменений. Мы получим ваше согласие на любые существенные изменения в Политике конфиденциальности, если и где это требуется в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
Вы можете узнать, когда эта Политика конфиденциальности была обновлена в последний раз, проверив дату "Последнее обновление", указанную в верхней части Политики конфиденциальности. Новая Политика конфиденциальности будет применяться ко всем нынешним и прошлым пользователям сайта и заменит собой все предыдущие уведомления, которые с ней не согласуются.
КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
Если вам нужна дополнительная информация или у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу [email protected]с темой письма "Вопросы о политике конфиденциальности".